Các thuê bao di động Viettel trả sau khách phải đến các điểm giao dịch nạp cước thuê bao hằng tháng. Điều này khá bất tiện và làm mất nhiều thời gian của người dùng. Hiểu được tâm lý e ngại của khách hàng, hiện tại có nhiều hình thức nạp thẻ điện thoại như: thanh toán bằng cách sử dụng mã USSD, mua card điện thoại online,... cho phép các thuê bao trả sau nạp tiền nhanh chóng và không tốn thời gian.
Các khách hàng là thuê bao trả
trước Viettel, việc nạp thẻ điện thoại để duy trì tài
khoản để liên lạc sẽ vô cùng đơn giản với các hình thức nạp thẻ giấy thuê bao đã nạp được ngay mệnh giá thẻ tương ứng
vào tài khoản của mình. Trước đây, với các thuê bao trả sau quý khách phải nạp tiền trực tiếp tại điểm giao dịch thì bây giờ với các hình thức mua card điện thoại online, thanh toán bằng thẻ cào hay mã USSD cho phép khách hàng sử dụng thuê bao trả sau, chỉ cần ngồi
ở nhà và nạp thẻ như các thuê bao trả trước.
Thanh toán cước viettel trả sau bằng cách nào?
Để được thanh toán dễ dàng cho các thuê bao di động viettel, khách hàng cần đăng ký chọn hình thức thanh toán khi hòa mạng trả
sau tại các điểm giao dịch. Hoặc nếu đã đăng ký hình thức thanh toán khác,
khách hàng cũng có thể quay lại nơi hòa mạng trước đây để thay đổi hình thức
thanh toán cước.
Có 2 cách để nạp cước trả
sau bằng thẻ cào. Khách hàng mua thẻ cào Viettel có mệnh giá bằng hoặc lớn hơn cước cần thanh toán để
nạp tiền, số dư còn lại sau khi nạp sẽ được tính vào lần thanh toán cước tiếp
theo.
- Gọi đến tổng đài 199, khách hàng bấm gọi 199 (không
cần mã vùng), sau đó làm theo hướng dẫn bằng cách bấm phím 1 để lựa
chọn ngôn ngữ tiếng Việt (hoặc phím 2 để chọn tiếng Anh). Sau đó, tiếp tục bấm phím 3 để
thanh toán cước, nhập mã số thẻ cào và bấm phím # để hoàn tất. Lúc
này, tổng đài 195 sẽ gửi tin nhắn thông báo cho quý khách về tình trạng nạp thẻ
và xác nhận xem thuê bao đã thanh toán thành công hay chưa.
Sử dụng mã USSD để thanh toán cho thuê bao trả sau, từ bàn phím điện thoại, khách
hàng bấm *199*Mã-thẻ#OK để nạp tiền cho thuê bao trả sau đang dùng. Trong trường hợp thuê bao di động cần
được hướng dẫn và hiểu các bước nạp thẻ cho thuê bao của mình, quý khách hãy bấm *199#OK và
làm theo hướng dẫn từ hệ thống.
Với những cách trên bạn có thể thanh toán cước thuê bao trả sau một cách dễ dàng. Bạn chỉ việc dự trữ sẵn vài thẻ cào Viettel mà đem ra nạp với mệnh giá tương ứng khi thanh toán. Ngoài ra, trong trường hợp cần thanh toán gấp bạn nên sử dụng dịch vụ mua card điện thoại online và làm theo các hướng dẫn trên thì quý khách đã có thể yên tâm là thuê bao của mình không nợ cước nữa rồi.
Để hòa mạng trả sau, khách hàng mang theo CMND và sổ hộ khẩu tại địa phương đó (hoặc giấy tờ tạm trú) đến các điểm giao dịch Viettel làm thủ tục nhé. Đối với các doanh nghiệp, quý khách cần có thêm giấy phép kinh doanh/thành lập của công ty và phải là người đại diện được ủy quyền đi đăng ký.
Với những thông tin trên sẽ giúp cho việc
thanh toán cước trả sau một cách đơn giản và tiện lợi. Cũng nhờ đó, quý khách
không còn phải mất nhiều thời gian để di chuyển ra điểm giao dịch thanh toán cước
cho thuê bao, cũng không cần phải ký tên vào hóa đơn thanh toán khá rắc rối.
ConversionConversion EmoticonEmoticon